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Services sociaux

Nous fournissons des prestations et des services qui aident les familles et les individus à subvenir à leurs besoins et à devenir indépendants.


Chafee Funds Program - Beyond

The Chafee Funds Program - Beyond is awarding eligible current and former foster youth direct cash awards.

To learn more about this program, click here.


Child Care Assistance Program (formerly 'Day Care')

New Online Eligibility Questionnaire!

Just answer a few questions to see if you can get child care at low or even no cost - in 10 minutes or less!

To learn more about this new online service provided by NYS OCFS, click here

For information about calculating your Gross Monthly Income, please click here.


Food Assistance (Supplemental Nutrition Assistance Program-SNAP)/Headstart Update

There has been a change in federal Head Start policy that simplifies the process for Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) households to be deemed eligible for Head Start programs.

In partnership with the United States Department of Agriculture (USDA) Food and Nutrition Services (FNS), the United States Department of Health and Human Services (HHS) Administration for Children and Families (ACF) announced on April 21, 2022, that SNAP recipients are now considered categorically eligible for Head Start programs. 

For more information please click here. (en Espanol)


Dessin de personnes en train d'utiliser des appareils sans filProgramme de connectivité abordable (ACP - Affordable Connectivity Program)

Il s'agit d'un nouveau programme fédéral qui offre aux ménages à faible revenu des réductions allant jusqu'à 30 $ par mois sur les services Internet ainsi qu'une réduction unique allant jusqu'à 100 $ pour l'achat d'un ordinateur ou d'une tablette.

Bien que notre département ne soit pas impliqué dans la gestion de ce programme fédéral, nous souhaitons apporter notre contribution pour informer les personnes potentiellement admissibles qu'il est disponible.  Pour obtenir plus d'informations, consultez le prospectus en cliquant ici ou accédez au site ACPBenefit.org, sur lequel vous pouvez également envoyer une demande ou imprimer un formulaire de demande par courrier.


téléphone portable

Télécharger des documents sur un appareil mobile

Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'une application gratuite pour appareils mobiles financée par l'État, NYDocSubmit, est désormais disponible pour les personnes envoyant une demande et les bénéficiaires de certains programmes de prestations. Elle leur permet d'envoyer des photos de leurs documents plutôt que de se déplacer au département pour présenter des documents papier.  (Les personnes qui ne peuvent pas télécharger l'application sur leur dispositif peuvent autoriser d'autres personnes qui y parviennent à télécharger leurs documents à leur place).

Pour obtenir plus d'informations, veuillez cliquer sur les liens suivants :

   Page web de l'OTDA de l'État de New York dédiée à NYDocSubmit
   Brève présentation de NYDocSubmit      


Informations sur la prise en charge par la famille

Lorsqu'un enfant ne peut pas continuer à vivre avec sa famille d'origine, des membres de la famille élargie ou même des amis de la famille sont parfois en mesure et désireux de devenir ses principaux aidants.  Dans beaucoup de cas, cela fonctionne mieux que lorsque les enfants sont confiés à des personnes qu'ils ne connaissent pas. 

Pour obtenir plus d'informations sur les placements dans des familles d'accueil n'ayant aucun lien de parenté avec l'enfant et sur les aides financières et autres aides dont elles peuvent bénéficier auprès du département des Services sociaux, veuillez consulter notre page sur la Prise en charge par la famille


Temporary Assistance

Cash assistance program based on income and resources. Assistance can be issued on an ongoing basis or to meet an emergency need for housing or heat/utilities. Visit the NY State Office of Temporary and Disability Assistance website.


Aide alimentaire (Programme d'aide supplémentaire à la nutrition [SNAP - Supplemental Nutrition Assistance Program])
(607) 274-5201

Précédemment connu sous le nom de Food Stamps (coupons alimentaires), le programme fédéral SNAP fournit aux ménages à faible revenu des prestations mensuelles pour acheter de la nourriture. Les limites de revenus et de ressources varient en fonction de l'âge, de l'état de santé, de la taille du ménage et des dépenses du ménage.

Vous ou votre représentant autorisé pouvez faire une demande de prestation SNAP en ligne à l'adresse https://mybenefits.ny.gov/mybenefits/begin ou en remplissant manuellement un formulaire réglementaire de l'État de New York que vous enverrez par courrier ou déposerez au département des Services sociaux.

Les liens suivants contiennent des informations importantes :

Pour obtenir plus d'informations, y compris sur la manière de déposer plainte si vous pensez avoir été victime de discrimination, cliquez ici pour consulter la page SNAP du site internet du Bureau d'assistance temporaire et d'invalidité de l'État de New York.


Medicaid
Medicaid Programs - Information - (607) 274-5244
New York State of Health - 1-855-355-5777 or https://nystateofhealth.ny.gov
Medicaid Transportation - 1-866-753-4543
Medicaid Managed Care - (607) 274-5245

Medicaid est un programme d'assistance qui fournit une couverture médicale aux personnes à faible revenu. Les limites de revenus et de ressources varient en fonction de l'âge, de l'état de santé, de la taille du ménage et de certaines dépenses du ménage. Selon le type de services médicaux recherchés, certaines personnes n'auront pas besoin de fournir des informations sur leurs ressources, ou elles pourront fournir une attestation écrite des ressources de leur ménage. La couverture Medicaid va des soins en maison de retraite spécialisée aux soins médicaux courants. Medicaid peut payer les primes d'assurance maladie, y compris Medicare. Une couverture partielle Medicaid est disponible dans certaines situations.


Programme d'aide à l'énergie domestique (HEAP - Home Energy Assistance Program)
(607) 274-5264

Ce programme fédéral aide les ménages à faible revenu à faire face aux coûts élevés de l'énergie domestique.Les conditions d'admissibilité en matière de revenus et de ressources, ainsi que les fonds disponibles, changent chaque année.  Pour obtenir plus d'informations, consultez notre page web dédiée à ce programme (http://tompkinscountyny.gov/dss/HEAP) ou accédez à un des sites internet suivants de l'État de New York :


Subventions pour la garde d'enfants (garderie)

La Subvention globale pour la garde d'enfants de l'État de New York aide les parents/tuteurs à payer des services de garde d'enfants pendant qu'ils réalisent une activité admissible telle qu'un travail, une formation ou un programme éducatif.  Il peut s'agir d'une garde d'enfants dans une garderie aux horaires habituels ou à différents horaires, en fonction de la disponibilité des parents/tuteurs et des prestataires.  Veuillez consulter notre page dédiée pour obtenir plus d'informations sur ce programme.

To be screened and request an application, contact our Low Income Child Care Unit at (607) 274-5219.

For help either finding or becoming a child care provider, please contact the Child Development Council at (607) 273-0259.


Ressources en matière de transport
Si vous êtes client du département des Services sociaux, veuillez contacter votre gestionnaire de cas pour obtenir de l'aide. Si vous ne parvenez pas à le joindre, le service d'information et d'orientation de la Human Services Coalition du comté est disponible 24 heures sur 24. Veuillez composer le 211 ou les contacter via leur site internet.  

Autres liens utiles en matière de transport :  


Services d'aide à l'enfance
Unité de soutien aux enfants - 1-888-208-4485

Aide les parents gardiens à établir la paternité des enfants nés hors mariage ; travaille en vue d'établir des décisions de justice concernant les responsabilités des parents non gardiens en matière de pension alimentaire pour enfants ; fait appliquer les décisions de justice en matière de pension alimentaire pour enfants par le biais de méthodes de recouvrement pouvant inclure la saisie des rémunérations et des allocations chômage des parents absents et la saisie des remboursements d'impôt sur le revenu et des gains de loterie ; reçoit et verse les paiements de pension alimentaire pour enfants.


Numéro d'urgence pour les enfants maltraités
1-800-342-3720 (Ligne d'assistance téléphonique de l'État de New York.  Numéro vert, 24 heures sur 24)


Services de protection de l'enfance
(607)274-5610

Le Service de protection de l'enfance (CPS - Child Protective Services) répond aux signalements de maltraitance d'enfants en réalisant une évaluation ou une enquête et fournit des services de protection/prévention aux familles et aux enfants.

Le Programme de connexion communautaire du Catholic Charities (272-5062 poste 28) aide et soutient les parents qui passent par le processus du CPS et/ou dont les enfants ont été placés en famille d'accueil.


Recherche de famille d'accueil, services d'adoption et post-adoption
Foster Homefinding – (607) 274-5266
Adoption/Post Adoption Services – (607) 274-5615 & (607) 274-5309. 

L'Unité de services de placement en famille d'accueil assure le recrutement et la rétention de familles qualifiées et aimantes qui sont prêtes à devenir des familles d'accueil temporaires, et elle collabore avec les familles en vue d'une réunification. Disponible pour nos familles d'accueil agréées lorsque les enfants ne peuvent pas retourner chez leurs parents. Information, orientation et soutien clinique fournis


Services à la jeunesse et à la famille
(607) 274-5270

Placement temporaire dans des familles d'accueil, des centres d'hébergement ou des institutions pour les enfants qui ne peuvent temporairement pas vivre chez eux. Fournit des services de prévention aux familles et des services de déjudiciarisation aux jeunes.


Services de protection des adultes
(607) 274-5323

Enquête sur les allégations faisant état de maltraitance/négligence d'adultes, assure la gestion financière, la gestion de cas et les interventions juridiques nécessaires à la protection des adultes à risque.


Services de soins de longue durée
(607) 274-5278

Tompkins Care Connection fournit des informations et une orientation concernant les soins de longue durée et d'autres services tels que les repas livrés à domicile, les services de relève et les soins de santé à domicile.
Le programme fournit également des évaluations à domicile, un service d'aide à domicile et des évaluations PRI (Patient Review Instrument - Instrument d'évaluation du patient) afin de déterminer le niveau de soins et le type d'établissement de soins infirmiers spécialisés les plus appropriés.