汤普金斯县卫生部发布了一份告知函，说明如何使用和披露您的医疗保健信息，以及您如何获取这些信息。请仔细阅读本告知函。
本告知函目的：法律要求汤普金斯县卫生部（简称TCHD）维护某些机密健康信息（称为“受保护健康信息”，简称PHI）的隐私，并向您提供一份告知函，告知有关我们对您的PHI的法律义务和隐私惯例。TCHD还必须遵守该告知函当前生效版本中的条款。
所有在TCHD直接控制下工作的雇员、职员、学生、志愿者和其他人员都必须遵守本告知函。
隐私条款告知函生效日期：2013年9月23日 下载本告知函（PDF，155KB） 点击此处联系TCHD，了解其隐私惯例 |
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客户权利声明
（诊所与上门访问服务）
- 不分年龄、种族、肤色、族裔、残疾、性别认同或表达、性取向、宗教、婚姻状况、性别、退伍军人身份、原国籍或赞助者，均有权接受服务；
- 得到态度体贴、尊重和有尊严的对待，包括治疗中的隐私；
- 在开始治疗之前以书面形式获悉这些权利，并了解自己有权行使这些权利，以临床记录中的书面文件为证。如果客户缺乏行使这些权利的能力，则应由代表客户的、得到合法授权的个人、监护人或实体行使这些权利；
- 获悉该机构将提供的服务内容、时间、方式，并获悉提供护理和服务的任何个人和附属机构的名称和职能；
- 在开始护理之前，得知可由第三方付款人支付的机构服务费用比例，以及可能要求客户自付的费用比例；若有任何付款信息变更，则在不迟于我们的机构得知该更改之日起的30个日历日内，以口头和书面形式得知该更改；
- 获悉非工作时间紧急服务的规定；
- 参与自己的护理规划，并提前得知护理规划到任何变更；
- 以客户理应能够理解的方式，获得有关其诊断、治疗和预后的完整和最新的信息；
- 在充分获悉和理解拒绝护理和治疗的后果之后，有权这样做；有权拒绝参与实验研究；
- 致电 (607) 274-6604 向社区卫生服务主管，或致电 (607) 274-6614 向社区卫生主任、纽约州卫生部或您选择的任何外部代表，表达投诉并建议更改政策和服务。您或您的指定人提出的此类投诉应不受干扰、胁迫、歧视或报复；
- 有权投诉有关提供或未提供的护理和服务，以及投诉有关任何代表我们提供服务的人对财产的不尊重，并获悉提出此类投诉的程序，并有权要求我们根据《纽约州准则、法规及条例》（NYCRR）第10章的第766.9条规定对此类投诉进行调查。我们有责任通知您或您的指定人员，如果您对我们的回复不满意，您有权对我们的回复提出申诉，您可以致电 (800) 628-5972，直接向纽约州卫生部患者热线提出投诉；
- 隐私应得到保护，包括对客户记录的保密处理，并有权拒绝向机构以外的任何个人透露记录，除非客户转移到医疗机构，或者根据法律或第三方支付合同的要求；
- 根据《公共卫生法》第18节第751.9(o) 节第50-3子部分的规定，有权获取您的医疗记录。
- 免费收到有关预立医疗指示和表格的信息。我们的工作人员可回答您可能遇到的问题，或者您可在工作时间致电 (607) 274-6604。
2015年10月生效
